プライバシーポリシー

制定日　2026年9月14日|最終改定日　2026年10月11日

Ａｓｔｅｒｒａ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社のウェブサイト（以下「本サイト」といいます）およびお問い合わせを通じてお預かりする個人情報について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守して適切に取り扱います。

1. 事業者情報

Ａｓｔｅｒｒａ株式会社（法人番号 5010601069809）

〒136-0072　東京都江東区大島4-6-17-1119

代表取締役　龍劉婷

本ポリシーにおける個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、「個人情報の保護に関する法律」に定めるものをいいます。

当社は、適法かつ公正な手段により、次の個人情報を取得します。

お問い合わせフォームおよび電子メールでお問い合わせいただいた際の、会社名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
お取引に関するやり取りの中でご提供いただく、ご担当者の氏名、所属、連絡先等
本サイトの閲覧に伴いサーバーに自動的に記録される、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等のアクセスログ（不正アクセスの防止とサイトの安定運用のために、ホスティング事業者のシステムで記録されます）

当社は、取得した個人情報を次の目的の達成に必要な範囲で利用します。

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、当社は現在、個人情報の共同利用は行っていません。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。現在の主な委託先は次のとおりです。

委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じています。

基本方針の策定：個人情報の適正な取扱いのため、本ポリシーを定めています。
取扱いに関する規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄の各段階における取扱方法を定めています。
組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認しています。
人的安全管理措置：個人情報を取り扱う者に対し、適正な取扱いについて周知しています。
物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器の盗難・紛失を防止し、持ち出す場合には漏えいを防ぐ措置を講じています。
技術的安全管理措置：アクセス権限を必要最小限の者に限定し、通信の暗号化（SSL/TLS）や多要素認証を利用しています。
外的環境の把握：個人情報を米国に所在するサーバーで保管する場合があるため、米国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じています。

ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます）のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。

開示等のご請求は、「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご請求に必要な手続きをご案内します。

本サイトでは、表示言語（日本語／英語）の設定を記憶するためにCookieを使用しています。このCookieに個人を特定する情報は含まれません。

現在、本サイトではアクセス解析ツールや広告配信のためのCookieは使用していません。導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。

Cookieはブラウザの設定により無効にすることができます。その場合も本サイトはご利用いただけますが、表示言語の設定が保存されない場合があります。

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。

個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談、および開示等のご請求は、次の窓口までご連絡ください。

Ａｓｔｅｒｒａ株式会社　個人情報取扱窓口

〒136-0072　東京都江東区大島4-6-17-1119

メールアドレス：info@asterra-ec.co.jp